在使用mt4平台进行操作的时候，每个人都会遇到各种不同的问题，今天我们就来对一些常见的问题做一些解释。
1.聊天软件导致自动成交。有人习惯在做单的时候，同时使用聊天软件聊天。但是如果如果在MT4软件的界面上鼠标指向了买卖的时候，切换到聊天软件，与人聊天，按下回车键发送消息，平台会默认对刚才指向的货币对和手数成交。
很多人都以为是软件出了问题，公司平台有问题，其实这只是自己操作上的问题。
很简单的办法，就是做单的时候，专心致志，不聊天。尤其是做单的时候，关闭一些无关的窗口。
2.模拟与实盘同时操作，切换不注意引起的错误。
有些外汇交易新手在操作的时候，模拟盘用的1手，实盘用的0.1手，但是从模拟平台切换到实盘的时候，平台会默认采用1手的规模做单，如果没有注意，立即下单的话，那么就变成了操作了一手。
解决这个问题，最好的方法就是细致，这也是最根本的方法，但是这做起来却不简单，。那么我们可以使用两个MT4平台软件，一个用来做模式盘，一个用来做实盘。还可以把模拟盘也设定为每次0.1手，这样就不存在问题了，当然这样更好，因为这样可以给实盘带来更多的参考。而且在做虚拟盘的时候，不要在意盈利多少，重要的是时机的判断，盈利了多少个点位。
3.有时候会出现平台突然无法连接的问题。
平常的时候可能会出现这种情况，行情大波动的时候也可能出现。这个的原因是多方面的，可能是网络问题，也可能是电脑问题，或者就是平台服务器的问题。
平台突然断线。在行情非常激烈的时候，或平常时候，你的平台突然断线了，有些是你的电脑原因，有些是你的网络原因。如果所有做这个平台的人全断了，那就是平台服务器出了问题。
在操作的时候，突然断线，不要关闭软件并重新打开，因为这会损失掉已经获得的平台流量数据，而且平台运行便变得很慢，影响交易。最好的方法是等着回复，除非经过很长的一段时间都没有反应，否则等着就可以了。
4.平台出现无法成交的情况。如果市场变化很快，点击平仓没有反应。
如果是赢利的话，使用追踪止损方法。如果是亏损的话，使用挂单成交的方法。
5.软件里的图形、模板看不见了。
所有的命令都是可以再软件的菜单中找到相应的启动项，如果可以的话平时多研究一些，这样就可以心中有数。
6.平台会记住密码，千万不要因为别人登录和随意操作导致资金受损。
平台会记住密码，如果第一次打开的是模拟仓，下一次默认打开模拟仓。如果是实盘，那么一定要小心自己的电脑安全。
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