谢萍(Apple Xie),典型的摩羯女,务实勤勉,热衷挑战,工作起来可以是不顾一切的“工作狂”。她在外汇行业有着超过九年的专业咨询经验,目前是方达科技的副总监,主要负责大中华地区业务咨询。她说她热爱工作,因此可以一直乐此不疲地享受其中。
拥有上海财大国际金融学位,且具有金融风险管理师(FRM)及微软认证系统管理员(MCSA)证书的她,先后供职于知名的外汇经纪商City Index和外汇科技公司Boston Technologies(BT),在产品定价、订单执行和流动性价格整合等领域具有丰富的经验,同时对API技术交易有独道的见解。这些优势为她在外汇领域掌握广泛人际关系及向客户提供专业咨询意见带来诸多机遇。此外,她在中国外汇技术交易领域,创建了成功且多样的合作伙伴模式,为其职业生涯添上了一笔浓重的色彩。
她摔了中国银行的“金饭碗”,闯进外汇领域
在大学毕业后,谢萍的第一份工作是中国银行的管培生,2007年那会,有这样一份国企的“金饭碗”,对一个85后女大学生而言,应该是非常好的一份稳定待遇的工作,但谢萍却令人意外地把这个“金饭碗”给摔了。“对我来说,每天重复着同样动作的工作,缺少了我那个年纪该有的冲动和冒险,我毅然决绝在第二个月辞去了这份令不少人艳羡的工作。”
之后,谢萍去了当时外汇领域知名的英国金融集团City Index旗下的零售外汇交易商IFX Markets,从事金融销售工作。当时,IFX Markets中国区负责人Sophie面试了她。
“这是我真正意义上的第一份工作,我享受销售这样的职位给我带来获得成功后的喜悦与成就感,我很清楚地记得,我当时的老板Sophie在面试时,让我和另三位候选人卖笔和卖计算机,特别有意思的是,其他三位在那里构思的时候,我已经自拟好了场景,进行捆绑销售。我把笔分成了圆珠笔/钢笔/签字笔/记号笔/彩笔等,我把客户群体定为:商务人士签约仪式/逢年过节商务礼物/办公用品订购/学校学生等。其实在消耗办公用品笔的天下,竞争也是十分激烈的,如果不进行一站式的解决方案促销,很难在市场中脱颖而出。对于整个市场的购买人群的定位和场合和价格和需求,市场调研工作是必不可少的,史泰博和万宝龙都有笔,但是他们选择了两个不同的市场需求。”
面试的时候,当Sophie问她,为什么要选择做销售的时候,谢萍回答的很干脆,也很现实。“我不是来上海喝一杯咖啡的,因为我想让自己在上海这个灯红酒绿的城市里,沉淀下来稳定地赚钱。”
她说,当时Sophie夸她很聪明,像一条鱼,以后在生活工作中定能“如鱼得水”一般。2007年10月,她顺利地参加了入职培训。“我在IFX一呆就是六年(2007.10-2013.11),刚进去的时候也没想到会呆这么长时间。在这六年时间里,我由衷感谢我的老板Sophie,是她给了我一个半只脚可以进入这个行业的机会。”
进入BT纯属机缘巧合,Darren给我一个通往机构的“Bridge”
“一分耕耘一分收获”,六年时间过得很快,谢萍在这期间也赚到了人生的第一桶金,她在上海购置了房产,拥有了属于她自己想要的生活,同时也改善了家人的生活质量。尽管,这一切比别人迟一点,辛苦了一些,但对她来说,一切都值得。
“六年时间里,我褪去了浮躁与冲动,磨平了棱角,带走了锐气,更懂得自己想要什么,争取什么。当我面对重大抉择的时候,我会做一个头脑风暴,我选择去与不去,我可以得到和失去什么,利大于弊我就会做,做了决定了不管未来怎样,都不后悔。”
她说,当时在IFX其实已经非常稳定了,2013年进入科技公司BT纯属机缘巧合,但这个机会却改变了她的人生发展轨迹。也因此,我很感谢现在LEANWORK的创始人Darren。
“当时Darren介绍我进BT工作,也是所谓的女生‘No Zuo No Die’,我不管家人、朋友及同事的反对,误打误撞的去了BT工作,结果我发现事与愿违,完全两个不同的外汇市场,我对于机构业务一片空白,没人给我介绍客户,因此我花了很长一段时间学,让整个行业、客户及我的同事认可我,那段时间真的挺艰辛的,对于做机构业务,手上没有客户资源就好像“狼”没有食物,那是会被饿死的,既然食物不主动送上门,我只能选择去‘猎物’。我也不知道那段时间,自己是怎么坚持下来的,现在想起来挺有意思的,当时我没能把自己饿死,说明我还是在恶劣的环境下有自我生存的能力(笑)。记得那段时间我频繁通过参加各大展会、讲座、跟同行保持良性的互动与交流,来建立和维护行业关系。互相介绍资源,认识新项目,了解更多的行业内的咨询。”
在谈话中,谢萍坦言非常感谢她的团队,这么一路走来无私的帮助。“如果我一个人,那不可能成功。他们不仅给我了工作上的支持和帮助,同时也在精神上鼓舞了我。很开心可以认识你们,有你们相伴,定能一路向前。”
BT意外破产倒闭,我突然失业了!
很不幸,2015年1月15日,全球外汇行业在“瑞郎黑天鹅事件”冲击下损失惨重,包括英国艾福瑞(Alpari UK)在内的一些大型外汇公司关门倒闭,也有不少大型外汇经纪商瞬间损失数亿美元,背负沉重债务。BT也不例外,在“瑞郎黑天鹅事件”后续影响下,意外宣布破产。
当被问及“BT倒闭时,你在做什么”时,她耸耸肩说道:“我很错愕!那天我已经把行李箱收拾好了,准备去机场参加香港IFXEXPO,然后接到公司的电话说不用去了,由于黑天鹅事件公司破产了。我的第一感觉是错愕,这种桥段不是只有在电影里才会上演的嘛(汗),怎么会发生在我身上呢?”
在谈及如何解决客户问题时,他简述道:“当天我的手机炸开锅了,有很多客户以及行业朋友的电话不停,紧接着就是安抚客户的情绪和帮助客户如何走法律的申诉程序等,当时真的很惨,BT偌大的4个人的上海团队处理客户维权,但是我们处理的很好。在处理这件事情上,我们坚守‘先做人,后做事’的原则,我们说好了,暂时不找工作,等这件事情风波过去了之后,客户的售后事宜都安排好了,再考虑何去何从。”
2015年每家公司的财务报表由于“瑞郎黑天鹅事件”,似乎都不怎么好看,当时铁汇出不了金、艾福瑞与BT接连破产,在一定层面上,对行业造成较大的冲击,市场参与者的信心受损,要让客户重新对这个行业树立信心需要很大的勇气与坚持。
“我当时也很难过,不知道可以做些什么,除了精神安抚和翻译一些法律文档相关,我只能等。那段时间我压力很大,因为我失业了,我也对这个行业失去了一些信心。”谢萍说道。
“当时也有很多公司找我,我毫无兴趣,我也不知道怎么去面对我的客户。我的母亲问我:‘你怎么还不去找工作。’一个被社会淘汰的人,水电煤账单、房贷、卡贷、生活费这些是你实际面对的问题。我母亲告诉我, 她只能给我一个月的时间想清楚我要怎么处理自己的心情,怎么处理之前的工作,在这一个月里,她只会给我200元,就是去找工作车马费。她说,她可以供我三餐,可以为我支付水电煤账单、房贷、卡贷及生活开支,其他的福利一律不给予。”
她说,后来除了花时间处理客户后续事情外,其他时间就是去健身房跑步,跑累了就回家睡觉。“那一年我确实没有赚到钱,让家人和自己吃了不少苦,天堂到地狱真的是一步之遥的,有点书生毫无用武之地的感觉啊。”
有失必有得,结缘方达科技
“上帝关上一扇门,同时也会为你打开一扇窗。”在BT破产前的一个月,谢萍参加了一个行业展会,并在那次展会上遇见了方达科技的老板Daniel,初次见面彼此打招呼,他给它介绍了方达科技在交易技术领域的成就与自己研发团队的精悍。不曾想到,在数月之后,他们成为了一起共事的老板与员工。
“我不太记得当时他给我说的太多内容,但给我的感觉是他特别能说,一点也不像IT男,后来就成了我的老板。这里里面的缘分还真得感谢瑞郎黑天鹅时间,不然大家也走不到一起共事。或者,这就是所谓的‘有失必有得’吧。”
在BT倒闭后不久,方达科技的老板Daniel就找谢萍团队聊天,首先用科技数据成效征服他们,然后再用诚意打动他们,这有点像扎克伯格的一贯战术的翻版。细节决定一切,后来谢萍及团队开始效力方达科技。
“这里请允许我用我老板的一句话经典名言来总结一下我们为什么选择为我们的资本家Daniel工作:1.团队/人很重要;2.科技细节决定一切;3.企业文化冒险精神;4.企业背景和文化和成功案例。所以,我们很愿意为这样的资本家工作卖命。”
未来首要规划:把自己嫁了
在方达科技工作一年多后,谢萍在工作中并未有丝毫的懈怠与放松,这也给他带来丰厚的回报。在她的成功案例中,有来自国内的大型贵金属交易所,大中型外汇交易商,马来西亚珠宝商、香港资产管理公司及比特币数位科技等公司。她说,未来将会把科技触角拓展至银行、中小企业解决方案等。
在谈及未来的人生规划时,她说第一个就是想把自己嫁了。“首要的是找一个合适的另一半,把自己嫁了。这不仅是我自己的愿望,还是我家里人的愿望,还是我老板和同事的愿望。你们知道为什么Fortex方达科技的业务那么好吗?因为销售都是单身,所以有合适的也可以帮我们介绍,资源内部整合嘛(笑)。”
与迈达克既有竞争也有互补,期望一起为行业做事
在谈及Fortex和迈达克这样的科技公司,在未来的发展是否有互补性或者竞争性上,谢萍说,科技公司的技术改革创新精神,依附于客户的需求,不能闭关造物,闭门销售,这是两家不同的以科技为主体的公司,迈达克趋向于软件,今年MT5是主打,方达科技在软件、服务器架构、桥接、价格聚合器等是核心技术。
“我想以后Fortex方达与迈达克也会有很多合作机会,可以一起为外汇行业做点事情,当然我们届时也同步推出我们的Fortex 6产品软件给到Brokerage、银行、交易所及各大企业机构,希望可以多和迈达克有机会切磋交易软件使用心得和客户体验。”
感谢行业中给我莫多机会的“伯乐们”
在这个行业里面,有很多我的一些前辈们,给我过莫大的帮助。感谢我的团队,我的家人,我的朋友在我最最最艰难的时候,给予的精神鼓励和帮助。感谢Daniel/Jay/Natallia带领了一支狼性十足的冒险团队,使我们可以在黑天鹅事件之后,再次聚首在一起,感谢有你们。我的故事说完了,希望大家会喜欢一个摩羯女的白骨精职业生涯经历,感谢汇商传媒专访。
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